Poslovni svijet je pun uspona i padova, a situacija se naglo mijenja u trenu! Poslednjih godina, ažuriranjem i primenom različitih tehnologija, na rast i promene klase potrošača uticalo je međunarodno ekonomsko okruženje. Mnoge industrije u Kini suočavaju se sa potresnim promjenama. Ljudi čuju više riječi kao što su "subverzija", "promjena" i "redefinicija" iz različitih medija. Mnoge tradicionalne industrije su također aktivno ili pasivno ušle u ovu "veliku promjenu". Ovaj članak predstavlja poduzetnika u tradicionalnoj industriji koji ne ide uobičajenim putem, te njegovo istraživanje i praksu u razvoju svog lančanog brenda poslovanja.
Aote Xifulai je naziv za vrhunsku praonicu rublja. Za mnoge ljude koji ga nisu konzumirali, možda nikada ranije nisu čuli ili primijetili za ovu marku. Ali posljednjih godina, ova marka praonica rublja tiho cvjeta posvuda, otvarajući filijale u raznim gradovima Kine. Svi koji su ušli u ovu radnju biće duboko impresionirani brendom. Prema osnivaču brenda Luo Qingbou, "Svaki kupac koji prvi put dođe u našu radnju će uskliknuti u čudu." Ova radnja je potpuno preokrenula percepciju mnogih potrošača o praonicama rublja. Bilo da se radi o izgledu, sadržaju usluge ili poslovnom modelu, Otto Xifulai je uvijek bio na čelu promjena, zbog čega ova praonica više liči na vrhunski klub nego na praonicu rublja.
Luo Qingbo je bio siromašno dijete iz planinskog područja. Kada je bio mlad, počeo je da putuje po zemlji kako bi pronašao prilike da promeni svoju sudbinu. Igrom slučaja je ušao u industriju hemijskog čišćenja, počevši od osnovnog tehničkog radnika i napredovao do regionalnog menadžera brenda hemijskog čišćenja na severoistoku. Devedesetih godina prošlog vijeka rad praonica ovog brenda je još uvijek bio u fazi borbe. Iako su neki od brendova bili brendovi lanaca, uprava radnje je još uvijek bila u fazi "povezivanja, ali ne zaključavanja, međusobnog sukoba". Različite nesuglasice oko veša su se pojavljivale jedna za drugom. Luo Qingbo je oštro otkrio da budući razvoj industrije pranja i dalje ima mogućnosti u poslovanju trgovina. Bez vlastitih poslovnih karakteristika nije mogao steći dugotrajno uporište u industriji kemijskog čišćenja. Sa ovom poslovnom idejom nije se zadovoljio samo time što je bio agent brenda, već je potrošio mnogo vremena i energije na proučavanje tehnologije pranja i unapređenje marketinga u prodavnicama. Prvo je otvorio rijetku lokalnu super-veliku vodeću radnju za pranje rublja u Harbinu, sveobuhvatno poboljšao standarde usluga i na osnovu toga postupno dodao poslove za pranje cipela i torbi i njegu luksuzne robe. Kao rezultat toga, posao je postao veliki hit i favoriziran od strane mnogih kupaca. Procvat poslovanja njegove vlastite radnje učinio je da se sve veći broj investitora složi s njegovim razumijevanjem i prosuđivanjem tržišta veša, a sve više ljudi je odlučilo da sarađuje s njim i da se posveti industriji veša.
Nakon nekoliko godina tržišne prakse, Luo Qingbo je čvrsto vjerovao da je budućnost tržišta rublja neograničena. Međutim, to je bilo daleko od dovoljnog da se samo zadovolji potrebe kupaca za čistim pranjem. Kao industrija u kojoj su ljudi srednjeg i visokog ranga u gradu koncentrirali svoju potrošnju, kupci praonica rublja su često najbolji među lokalnim potrošačima, što je u potpunosti u skladu s konvencionalnom industrijom „pravilo 80/20“. Nakon što je ovo shvatio, Luo Qingbo se više nije petljao u ratove cijena i trikove za smanjenje troškova kako bi privukao kupce, već se fokusirao na to kako privući vrhunske kupce visokokvalitetnim uslugama s visokom dodanom vrijednošću. Kako bi implementirao svoju poslovnu filozofiju i prakticirao svoje ideje, Luo Qingbo je 2005. godine u Šangaju osnovao vlastiti vrhunski brend za pranje rublja - Aote Xifulai.
Posljednjih godina, pod utjecajem O2O vala, uslužna industrija se konstantno rekonstruira, a mnoge tradicionalne uslužne industrije suočavaju se s novim mogućnostima i izazovima. Industrija veša nije izuzetak. Preko noći su svuda procvjetale i procvjetale razne internet platforme za pranje rublja. Čini se da su sve kompanije potrošača trenutno prešle sa offline na online. Suočen sa ovim izazovima sa Interneta, Luo Qingbo nije pasivno čekao, već je preuzeo inicijativu da postepeno razvije svoj originalni pojedinačni oflajn posao u oflajn i onlajn dvokanalni biznis. Pokrenuo je svoju sopstvenu fizičku prodavnicu onlajn platformu za pranje veša - "Xiyike". Razlikuje se od ostalih čistih internet platformi za pranje rublja, ali je postala veza između vrhunskih praonica rublja Aote Xifulai i kupaca. Xiyike ne samo da može pružiti klijentima praonice rublja usluge online termina od vrata do vrata, već i isporučiti opranu odjeću zajednici kupaca što je prije moguće kroz svoj prateći ormar za pametno skladištenje. Kupci ne moraju ići u prodavnicu da bi u bilo kojem trenutku uživali u kvalitetnoj usluzi vrhunskih praonica rublja. Omogućava kupcima da uživaju u pogodnostima kako u trgovini tako i kod kuće. Uz pomoć ove platforme, Auto-Xifulai postupno koncentriše svoje franšizno poslovanje na nacionalnom lancu na jednoj platformi, koncentrirajući sve resurse kupaca i franšizne radnje za zajednički rad, i potpuno rješavajući bolnu točku "lančanja, ali ne zaključavanja" u lančanom servisu. industrija. Takođe omogućava mnogim franšiznim prodavnicama raštrkanim širom zemlje da zaista osjete podršku snažnog sjedišta u svom svakodnevnom poslovanju.
Međutim, ambicije Luo Qingboa su daleko od toga da se tu zaustavljaju. Sa postepenim razvojem industrije pranja rublja i sve većom zrelošću potrošačkih koncepata, 2018. godine, Aote Xifulai je zvanično pokrenula „Plan partnerstva“. Sjedište je dalje učestvovalo u svakodnevnom poslovanju svake trgovine ulaganjem u vlasnički kapital franšiznih radnji. Kao sjedište lanca franšize, Xifulai Company je promijenila svoj identitet i postala dioničar svojih franšiznih radnji. Luo Qingbo je također obećao da će sjedište, kao dioničar, učestvovati u dividendama samo ako franšizne trgovine ispunjavaju standarde učinka. Ovo je hrabra odluka i pokušaj bez presedana u industriji lanca veša. Ulaganje glavnog štaba u pravi novac u svaku prodavnicu dalo je primaocima franšize više povjerenja, direktno povezujući interese sjedišta i franšiznih radnji. Sjedište franšize će dijeliti profit i rizike sa primateljima franšize.
Može se reći da je Luo Qingboov "Plan partnerstva" izazvao pometnju u cijeloj industriji pranja rublja. Otto Xifulai je prvi brend koji se usudio uložiti pravi novac u svoje prodavnice franšize. Ovo povjerenje proizlazi ne samo iz povjerenja u vlastitu korporativnu snagu, već i iz povjerenja u budući smjer razvoja tržišta lančanih usluga. Ideal Luo Qingboa je da bude robna marka koja se može prenositi stotinu godina. On zna da kako bi to postigao, mora uspostaviti dugoročan, stabilan i obostrano koristan odnos sa svojim franšiznim trgovinama i svojim kupcima. On ne samo da tako misli, već i istinski praktikuje svoj ideal.
Gledajući putanju rasta Otto Xifulaija, brenda za pranje rublja, čini se da vidimo transformaciju i nadogradnju tradicionalne uslužne industrije korak po korak. Suočeni s promjenjivim tržišnim promjenama, kako promijeniti način razmišljanja, ići u korak s vremenom i povezati interese svake radnje sa interesima centrale, jedini je način za brzi razvoj.
Disclaimer: Tržište je rizično, pa pažljivo birajte! Ovaj članak je samo za referencu i nije osnova za kupovinu i prodaju.